Платформа Xtra TV запустила відкритий презентаційний канал

Нова українська супутникова платформа Xtra TV, яка використовує місткість супутника AMOS 3 (4 ° W), запустила відкритий презентаційний канал. Некодовані мовлення під назвою Xtra TV Info почалося на транспондері № 8 з частотою 11.258 ГГц. Це буде єдиний канал в реченні Xtra TV, що віщає в режимі FTA. Телеканал Xtra TV Info надаватиме інформацію про телевізійних каналах, що входять у речення. Також будуть подаватися анонси цікавих програмних позицій обраних каналів. Основними глядачами інфо-каналу повинні стати потенційні клієнти. Нагадаємо, що платформа Xtra TV належить ISTIL Group Мохаммада Захура, бившіго акціонера платформи Поверхность +, яка припинила свою діяльність в серпні 2010 року. Прийом послуги Xtra TV буде можливий на будь-якому супутниковому ресівері, який має картоприймач Conax. Ціна самої карти становить 99 гривень. Старт послуги розпочнеться протягом найближчих кількох днів

Канал НТВ+ "Наш футбол" в пропозиції "Екстра ТВ" траслюється і буде транслюватися не в повному об'ємі. Ось взято на одному з форумів:
Тут постає декілька справедливих питань :
Знову починається блін - то ми вам покажемо, а це не покажемо. Так нафіг взагалі було той канал включати в пакет коли саме цікаве що є на ньому не можна буде диитися ??? Що українцю по ньому тоді дивитися ???? Такий же недолугий, як і український, расейський футтбол чи що ????

Алгоритм активації карти доступу Xtra TV

Після того, як канали пропозиції Xtra TV були відскановані і знайдені в ресівері, можна приступати до процедури реєстрації та активації картки доступу. Для цього:-необхідно придбати картку доступу (у складі Абонентського комплекту), зателефонувавши на номер 759 або у інсталятора; - отримавши Абонентський комплект, уважно заповнити реєстраційну форму вкладиша з обов'язковим заповненням всіх зазначених там полів;-дістати карту і встановити її в картоприймач сумісного ресивера (чіпом вгору або вниз, в залежності від марки ресивера) на закодованому каналі Xtra TV (Наше нове кіно). Важливо! Необхідно залишатися на зазначеному каналі, не перемикаючись з нього в ході процесу активації, перш ніж на екрані телевізора розкодований зображення цього каналу. - Для здійснення процедури реєстрації та активації вашої картки, зателефонуйте на короткий номер 759 і використовуючи заповнений вами вкладиш, повідомте оператору дані для реєстрації та початку процедури активації картки доступу;-активація карти відбувається протягом 30 хвилин, після чого всі канали пропозиції відкриваються і з'являється їх зображення на екрані телевізора. Після появи зображення на екрані телевізора, послідовно перейдіть по всіх каналах пропозиції, переконавшись що активовані всі канали пакетів Xtra TV. У разі виявлення закодованого зображення на будь-якому каналі, залишайтеся на ньому до тих пір, поки не карта не отримає відповідні права доступу до нього і ви побачите розкодований зображення цього каналу на своєму екрані. При всіх наступних включеннях ресивера на каналі Xtra TV, або перемиканні на них після перегляду каналів ФТА, час появи розкодований зображення після отримання картою оперативних ключів складає 30 секунд. Тому, при подальшій сортування канали нашої пропозиції рекомендується розташовувати послідовно - єдиним масивом, не перемішуючи з іншими телеканалами.

З'явився ресурс (потрібна реєстрація), де розміщені варіанти робочих версій ПЗ та їх коректної роботи з картою Xtra TV.

ПЗ для роботи Xtra TV на різних реіверах

Тут, виложено повний, перевірений список наявних на сьогоднішный день ресівеверів. Список складено в алфавітному порядку по назвах тюнерів.

Xtra TV v Viasat UA (Vision TV)

Ось знайшов на одному із форумів
Без коментарів... :o

Купив для себе 2 дні назад карточку на даний пакет - Openbox X-800 (Версія ПЗ 5.53) політ нормальний!

Xtra TV йде назустріч абонентам

На численні прохання абонентів, Xtra TV реалізувало функцію звукової доріжки польською мовою на телеканалі Baby TV, який входить в « Дитячий» пакет. Нагадаємо, що, крім Baby TV, в цьому пакеті також представлені такі відомі та улюблені дітьми канали як «Дитячий Світ», « Телеклуб », Nickelodeon, NickJr., Disney, Cartoon Network, а також JimJam.

Скажіть чи буде працювати тюнер Fergusson AF-6018 CR (Openbox X-600) з ПЗ 0020.1 [TSH S190 CN] з карткою XTRATV?

Для зручності перегляду на сайті xtratv появилася телепрограма http://xtratv.com.ua/program/

Шановні клієнти та партнери XTRA TV !
http://satsis.info/uploads/forum/pos...ogo_xtratv.jpg
Для економії Вашого часу, ми пропонуємо Вам скористатися оформленням ЗАЯВКИ НА ЗМІНИ ПЕРЕДПЛАТИ на нижчеподаній формі. Ваша заявка буде оброблено протягом 1- го ГОДИНИ. При обробці заявки, з Вами зв'яжеться оператор контакт центру для підтвердження заявки і підтвердження її виконання.
Звертаємо Вашу увагу ! На момент початку дії змін підписки, на Вашому особовому рахунку повинна знаходитися сума, еквівалентна кількості замовлених пакетів (з урахуванням прогресивної знижки). Необхідна абонентська плата Вам буде висвітлений з оформлення замовлення і підтверджена оператором контакт центру
http://xtratv.com.ua/rus/order_package

Рекламні ролики http://www.youtube.com/watch?v=Xif_k...layer_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=4JwtR...layer_embedded

Бланк квитанції олати Xtra-TV (удосконалений ) .Після активації одразу вложую клієнту у конверт.

Новини від "Xtra TV"

http://satsis.info/uploads/forum/pos...ogo_xtratv.jpg

У період з 1 по 31 грудня 2011 року фізичні особи, зареєстровані абонентами послуги, що купили картку умовного доступу і зареєстрували її, зможуть взяти участь у новій акції від Xtra TV.

*

Для участі в акції таким абонентам Xtra TV протягом 6 місяців з моменту реєстрації абонентом послуги і карти умовного доступу необхідно дотримуватися умов Публічного договору, Правил надання послуг, а також мати позитивний баланс на своєму Особистому рахунку, достатній для отримання безперервного доступу до вибраного (им ) Пакету (ам), тобто регулярно вносити плату і не допускати відключень послуги за несплату. За умови дотримання всіх умов акції такі абоненти отримують можливість доступу протягом 30 календарних днів до Пакету (ам) замовленими такими абонентами на момент закінчення зазначеного 6-місячного періоду відразу ж після його закінчення (Вільний доступ).

*

Перелік пакетів для Вільного доступу визначається за останнім (шість) місяців безперервного доступу. Тобто, якщо абонент в останній (шостий) місяць вибрав і оплатив, наприклад, пакети «Дитячий», «Пізнавальний» і «Спортивний», то у Вільному доступі він буде мати можливість дивитися саме ці пакети.

З детальними умовами акції та тарифами можна ознайомитися на офіційному сайті послуги в розділі Абоненту.

*

Також Xtra TV надає можливість фізичним особам, які зареєструвалися абонентами послуги, що купили картку умовного доступу і зареєстрував її до 30 листопада 2011 року включно, насолоджуватися передплаченим доступом до всіх каналів, представленим в 5 тематичних пакетах, протягом 30 календарних днів з моменту реєстрації картки умовного доступу .

*
Починаючи з 1 грудня 2011 року фізичні особи, зареєстровані абонентами послуги Xtra TV, котрі купили картка умовного доступу і зареєстрували її, зможуть отримати доступ до всіх каналів, представленим в 5 тематичних пакетах, протягом 14 календарних днів з моменту реєстрації картки умовного доступу.

Xtra TV не буде ліцензуватися та сподівається отримати у свій пакет «Футбол» і «Футбол+»

ISTIL Group презентувала журналістам власну супутникову платформу Xtra TV

Нова супутникова платформа ISTIL Group Xtra TV не планує отримувати ліцензію Національної ради з питань телебачення і радіомовлення. Про це 4 листопада на прес-конференції з нагоди презентації проекту повідомив директор компанії ISTIL Telecom Джим Філліпофф.

«Різні українські супутникові оператори діяли по-різному: Viasat і MYtv отримували ліцензію провайдера програмної послуги, "НТВ+" і "Поверхность+" - ні. Ми вивчали це питання. Але наш аплінк знаходиться на території Словенії, він не входить в ISTIL Group. Тому ми не потрапляємо до числа тих, кому потрібно проходити ліцензування в Україні», - вважає керівник компанії.

Як уже писала «Телекритика», ISTIL Group інвестує в проект Xtra TV $50 млн. За словами пана Філліпоффа, ці інвестиції розраховані на два-три роки та будуть спрямовані на оплату аплінку і ємності на супутнику AMOS (це найбільша стаття витрат), рекламу, контент (зокрема й запуск власних телеканалів) і обладнання. Зазначимо, що свого обладнання компанія поки що абонентам не пропонує, а розраховує на тих, хто вже підключений до «безкоштовного супутника» (free-to-air; FTA). Однак у подальшому пан Філліпофф не виключає надання клієнтам в оренду супутникових приймачів, як це робить із цифровими декодерами кабельний провайдер «Воля».

Xtra TV пропонує абонентам п'ять тематичних пакетів (фільмовий, пізнавальний, спортивний, дитячий і універсальний) загалом із 39 телеканалів (кожен пакет містить сім-вісім каналів). Ціна одного пакету - 29 гривень, для передлатників більш ніж одного передбачені знижки, а ціна повного комплекту каналів становить 89 гривень.

У програмній послузі нової супутникової платформи немає жодного українського каналу. На запитання «Телекритики», Джим Філліпофф пояснює: тому що майже всі вони є на супутнику у відкритому доступі (FTA), крім телеканалів «Футбол» і «Футбол+». «Ми вели і продовжуємо переговори з групою "Україна". У них є обмеження за контрактом з іншими провайдерами (ці канали представлені на платформі Viasat. - ТК). Ми хочемо їх здобути і сподіваємося, що в майбутньому вони в нас будуть, але не можу сказати, коли», - сказав пан Філліпофф.

Окрім цього, з нового року Xtra TV планує впроваджувати додаткові сервіси для глядачів: PVR (перегляд програм у запису), HDTV (компанія проводить дослідження, які HD-канали, що мають російські звукові доріжки, цікаві глядачам) та VOD (фільми на замовлення).

Xtra TV працює з абонентами без контракту, а лише за передплатою - як мобільні оператори. Оплачувати обрані пакети можна через «Ощадбанк» і «Укрпошту», також компанія веде переговори із системами оплати iBox, web-money, Portmone тощо.

Абоненти повинні купити картку доступу, яка, за словами пана Філліпоффа працює практично зі всіма декодерами FTA. Таким чином, абонент Xtra TV залишається глядачем кількасот відкритих каналів і стає передплатником пакету тематичних. Однак ці картки не сумісні із сет-топ-боксами «Поверхность+» і MYtv. «Кількість абонентів, які залишилися від цих платформ, дуже мала. Це були VIP-послуги, і ціна обладнання обмежувала кількість потенційних абонентів», - пояснює керівник ISTIL Telecom.

У своїх картках Xtra TV використовує систему умовного доступу Irdeto, яку вважає однією з найкращих у світі, оскільки компанія Irdeto має великий досвід боротьби з кардшарингом (піратством). Картка коштує 99 гривень, у цю вартість включено промо-перегляд всіх п'яти пакетів (наразі протягом 30 днів).

Як відомо, Xtra TV - це вже другий вихід ISTIL Group на ринок платного супутникового телебачення. Нагадаємо, група Мохаммада Захура інвестувала близько $60 млн у платформу «Поверхность+». У 2009 році ISTIL оформила власність на 40% акцій «Поверхности» з опціоном на контрольний пакет. До квітня 2010 року ISTIL збільшила свою частку в «Поверхности» до 55%, при цьому операційний контроль і управління залишилися за Віктором Самойленком, якому належало решта 45% акцій. Однак у серпні 2010 року ISTIL Group вийшла зі складу акціонерів групи компаній «Поверхность», продавши свої 55% акцій Вікторові Самойленку.

За словами пана Філліпоффа, ISTIL після невдачі з «Поверхность+» вирішила повернутися на ринок DTH, оскільки бачить у ньому перспективу. Адже, за даними GFK, частка домогосподарств із супутниковим прийомом сигналу зросла з 8% у 2007 році до 16% у першій половині 2010-го. «Потрібна лише правильна стратегія», - вважає пан Філліпофф.

З-поміж супутникових абонентів 97% - це користувачі FTA, і лише 3% - платного супутникового ТБ (платформи Viasat, «НТВ+ Україна» та піратські картки доступу). «У Східній Європі супутникове телебачення є успішним, і тільки в Україні було два невдалих проекти - "Поверхность+" і MYtv. Причина - безкоштовний супутник. Тому ми вирішили працювати з FTA, а не проти FTA», - пояснив нову стратегію пан Філліпофф.

Свою цільову аудиторію Xtra TV бачить у невеликих містах і селах, де переважає «безкоштовний супутник», а кількість потенційних абонентів оцінює у 0,9-1,2 млн домогосподарств.«За даними GFK, зараз в Україні є близько 3 млн супутникових домогосподарств. Наші дослідження свідчать про те, що 30-40% цієї аудиторії готові за невеликі гроші підключитися до платних тематичних пакетів», - наголошує керівник компанії. Однак скільки саме абонентів планується підключити наступного року, він наразі не розголошує.

Посилання: http://www.telekritika.ua/news/2011-11-04/66977

ISTIL хоче запустити кіно- та спортивний канали
У зв'язку із запуском платформи Xtra TV

Наступного року ISTIL Group хоче запустити власні платні телеканали - спортивний та фільмопоказу. Про це на прес-конференції 4 листопада з нагоди презентації власної супутникової платформи ISTIL Group Xtra TV повідомив директор компанії ISTIL Telecom Джим Філліпофф.

«Ми плануємо запускати свої канали і маємо для цього можливості - власну продакшн-студію ISTIL Studios», - заявив він і додав, що строки запуску залежатимуть від зростання абонентської бази платформи Xtra TV.

«Перш за все, нам цікавий кіно канал. Після цього може бути і спорт, адже в нас уже був досвід роботи з групою "Поверхность" і їхніми спортивними каналами, ми маємо найкращу в країні ПТС, яка була придбана для "Поверхности" і залишилася нам. Але це (запуск каналів) станеться вже після Нового року», - зазначив пан Філліпофф.

На його думку, цікавим також є жіночий напрям, а також телеканали про зірок і шоу-бізнес, яких наразі немає в Україні.

Нагадаємо, що у 2009 році власник ISTIL Group Мохаммад Захур говорив, що хоче запустити супутниковий канал про тварин. «Ми вже ведемо переговори з "НТВ Плюс", можливо, будемо транслювати наш канал з Москви, використовуючи слот на їхньому транспондері», - розповідав він. За його словами, група ISTIL брала участь у тендері на купівлю телеканалу ТОНІС, але не домовилася про ціну.

Перерви в трансляції телеканалу "Наш Футбол"

Шановні абоненти!

Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить в пакет « Спортивний» буде недоступний для абонентів Xtra TV, які замовили даний пакет, відповідно до вимог правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги чемпіонів і Ліги Європи у такі тимчасові інтервали:

У ніч з 22 листопада (вівторок) на 23 листопада (середа) з 21.30 до 01.45 (час київський) ;
У ніч з 23 листопада (середа) на 24 листопада (четвер) з 21.30 до 01.45 (час київський) ;

Приносимо вибачення за тимчасові незручності !

Новини від "Xtra TV"

Xtra TV вводить СМС-повідомлення для абонентів

Абонентам Xtra TV тепер буде легше не пропустити момент вибору пакетів телеканалів після закінчення промо-періоду, а також внести абонплату по завершенні оплаченого періоду. Про необхідність вибрати пакет або внести необхідну суму для продовження перегляду їх попередить СМС-повідомлення від Xtra TV.

Повідомлення будуть приходити за 5 днів до закінчення промо-періоду або закінчення оплаченого періоду. Саме в цей проміжок необхідно визначитися з подальшим вибором пакетів пропозиції Xtra TV, зателефонувавши в контакт-центр або скориставшись послугами сайту, а також внести на абонентський рахунок необхідну абонплату.

Також нагадуємо, що якщо Ви бажаєте призупинити користування послугою Xtra TV після закінчення промо-періоду, то ніяких додаткових дій для цього робити не потрібно. Надання послуги буде автоматично припинено за умови відсутності грошових коштів на рахунку. При цьому картка умовного доступу дійсна протягом трьох років і для відновлення перегляду досить вибрати пакети і внести на рахунок необхідну суму.

Xtra TV вводить СМС -повідомлення про зарахування грошей на рахунок

http://xtratv.com.ua/img/header/logo_xtratv.jpg

На численні прохання абонентів, Xtra TV вводить СМС - повідомлення про зарахування грошей на особовий рахунок абонента.

Оповещения будуть приходити після 15:00 того дня, коли гроші були зараховані на особовий рахунок абонента. Це дозволить клієнтам Xtra TV бути осеведомленнимі про стан оплати і бути впевненими, що ніщо не перешкодить їм насолоджуватися переглядом телеканалів пропозиції Xtra TV.

Ця функція була впроваджена слідом за СМС - оповіщенням про необхідність вибрати пакет або внести необхідну суму для продовження перегляду.

Xtra TV робить все можливе, щоб користування нашими послугами було максимально простим і зручним для абонентів.

Абоненти отримали можливість переоформлення карт доступу

Абоненти Xtra TV отримали можливість перереєстрації картки умовного доступу на інших фізичних осіб (заміни абонента за Публічному договором) або, у разі зміни імені або прізвища, на нові паспортні дані. У разі передачі прав та обов'язків іншому фізичній особі останнє стає абонентом Xtra TV і отримує доступ до передплаченим послуг. Така передача прав можлива лише особі, яка відповідає вимогам Правил.
У разі якщо на особистому рахунку абонента значиться сума менше 5 гривень, достатньо зв'язатися з Контакт-центром, назвати номер картки, номер особового рахунку, всі персональні дані, надані у процесі реєстрації картки, а також персональні дані тієї людини, на якого оформляється перереєстрація. Після цього, протягом 3 робочих днів співробітники зв'яжуться з новим власником картки для отримання підтвердження його намірів.
У разі якщо на рахунку знаходиться сума більше 5 гривень, абоненту необхідно направити постачальнику послуг письмове звернення (детальніше - у пункті 6 Правил надання та отримання інформаційних послуг Xtra TV.


http://xtratv.com.ua/forum/

Для того щоб отримати доступ до послуг Xtra TV (за наявності індивідуальних технічних засобів для прийому сигналу DVB-S зі супутника АМОС 3), абоненту необхідно виконати наступні дії:

1)придбати та активувати карту умовного доступу Xtra TV;

2)замовити й оплатити обрані пакети телеканалів із пропозиції Xtra TV.



Вартість карти становить 99 грн з урахуванням ПДВ. У ціну включено доступ до усіх 5 тематичних пакетів телеканалів, що входять до пропозиції Xtra TV, протягом промо періоду від моменту активації карти умовного доступу.

Вартість пакетів
Вартість доступу (розмір абонплати) до одного тематичного пакета телеканалів із пропозиції Xtra TV – 29 грн. на місяць з урахуванням ПДВ.

У разі замовлення двох та більше пакетів діють прогресивні знижки.



Способи оплати послуг доступу до пакетів платного супутникового телебачення Xtra TV
Оплата вартості карти умовного доступу (99 грн з ПДВ)*

За умови замовлення через центр підтримки - у найближчому поштовому відділенні під час отримання Абонентського комплекту з картою.
Безпосередньо установнику під час придбання карти умовного доступу через партнерів послуги платного супутникового телебачення Xtra TV.
* Карти умовного доступу Xtra TV в роздрібних мережах не продаються.

Оплату послуг доступу до пакетів платного супутникового телебачення Xtra TV (передоплата / абонентська плата за надання доступу до послуг) можна здійснити:

У найближчому до абонента відділенні зв’язку УДППЗ “Укрпошта”

http://xtratv.com.ua/upload/ukrposhta.png

Умови:
Комісію сплачує абонент.
Розмір комісії - 1,5% від суми, але не менше 1,8 грн за один платіж
http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/ (documents)/7A6263EF19A1C7CCC2257451003A7C6E

У найближчому до абоненту відділенні ПАТ “Ощадбанк”

http://xtratv.com.ua/upload/oshadbank.png

Умови:
Комісію сплачує абонент.
Розмір комісії - 2% від суми, але не менше 3 грн за один платіж.
У найближчому до абонента відділенні інших банків України.
Умови:
Комісію сплачує абонент.
Розмір комісії залежить від умов конкретного банку.

Реквізити для оплати послуг:

Отримувач: ТОВ «Істил Телеком Україна»
Поточний рахунок отримувача: №260043011677
Найменування банку отримувача: ГУ по м. Києву і Київській обл. ПАТ «Ощадбанк »
Код банку (МФО): 322669
Код в ЄДРПОУ: 37635862
Призначення платежу: [номер особового рахунку абонента **]; [Прізвище, Ім’я, По батькові ***]; поповнення особового рахунку

**Секція 1 у листі персональних даних, що отримує абонент разом з картою умовного доступу.
*** ПІБ абонента, на якого зареєстрована карта умовного доступу і на ім’я якого надаються послуги.

Зразок заповнення квитанції:

http://xtratv.com.ua/upload/kvitancia.png

ТОВ «Істил Телеком Україна» постійно працює над розширенням можливостей щодо прийому платежів від абонентів. У найближчому майбутньому планується додати можливість здійснювати платежі через дистанційні системи (платіжні карти, електронні ваучери, термінали прийому готівкових коштів). Про всі ці зміни / доповнення Ви зможете оперативно дізнатися на офіційному веб-сайті та інфоканалі Xtra TV. Інфоканал Xtra TV доступний для вільного перегляду всім глядачам супутникового телебачення, що приймає сигнал з супутника Амос 3 (4W).

Для економії вашого часу ми пропонуємо вам скористатися наведеною нижче формою для оформлення ЗАЯВКИ НА АКТИВАЦІЮ ВАШОЇ КАРТИ ДОСТУПУ. Вашу заявку буде ОБРОБЛЕНО протягом ОДНІЄЇ ГОДИНИ.

У разі виникнення питань щодо активації послуги під час заповнення анкети ви можете зазначити їх у примітках до заявки – і вам зателефонує оператор інформаційної служби. За наявності коментарів щодо роботи вашого ресивера з послугою XTRA TV перед активацією карти з вами зв’яжеться представник групи технічної підтримки.

Звертаємо вашу увагу! Окрім наявності активного картоприймача і підтримки системи умовного кодування Conax, на вашому ресивері має бути встановлене відповідне програмне забезпечення. (Згідно зі статистикою, до 90 % ресиверів із попередньо встановленим ПЗ успішно активують карту і надалі працюють з нею.)

Для коректного проходження активації дотримуйтеся, будь ласка, наступних інструкцій.



Крок 1-й. Оформіть заявку на активацію карти на сайті (заявку буде оброюлено не пізніше ніж за 1 годину).

Крок 2-й. Вставте карту в тюнер до упору. Карта вставляється у ресивери (залежно від моделі) або чіпом вгору, або униз. У разі правильного варіанта її установки в картоприймач на екрані телевізора має з’явитися надпис «Кодований канал Conax». Якщо після установки на екрані з’являється надпис «Помилка карти», картку необхідно переставити (чіпом вгору/униз).

Крок 3-й. Оберіть один із наших кодованих каналів (наприклад, «НАШЕ КІНО») і не перемикайте більше на жоден інший канал до завершення активації (появи картинки). Після ПРАВИЛЬНОЇ установки карти зображення каналу на екрані телевізора з нашого кодованого каналу має з’явитися протягом однієї години. Якщо ж зображення протягом зазначеного проміжку часу так і не стане доступним, рекомендуємо переставити карту в картоприймачі ресивера навпаки і повторно почекати процедури активації (до 40 хвилин, не перемикаючи при цьому на інший канал).***

*** Якщо і в цьому випадку активації не відбувається, необхідно звернутися до сервісного центру або до установника для заміни ПЗ ресивера на таке, що працює коректно з картою XTRA TV.

[IMG]http://**************/_fr/12/0260450.png[/IMG]

У абонентів Xtra TV з'явився свій кабінет

Бренд послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV представив абонентам базову версію «Офісу абонента».

Перейшовши за посиланням на my.xtratv.com.ua, абоненти Xtra TV або установники зможуть перевірити стан смарт-карти: статус (активна/неактивна), вибрані пакети, тариф, дата, до якої сплачено перегляд, а також сума поповнення рахунку, що рекомендується для подальшого перегляду на поточний і наступний місяць.

Також споживачі та установники зможуть автоматично активувати смарт-карту без необхідності дзвонити до контакт-центру. Увага! При реєстрації важливо вказувати коректні ПІБ. Дані будуть потрібні надалі для реєстрації в особистому кабінеті.

Незабаром функції особистого кабінету будуть значно розширені.

взято з оф. сайту - http://xtratv.com.ua/ukr/news/38

Акція для партнерів XTRA TV!

Партнерам! У переод з 12.12.2011 до 31.12.2011 за кожного активованого клієнта карта в січні безкоштовно!

Детально дзвоніть 759 з мобільного.

Перериви в трансляції телеканалу "Наш Футбол" на Xtra TV

Шановні абоненти!

Звертаємо вашу увагу на те, що сигнал телеканалу «Наш Футбол», що входить в пакет «Спортивний» буде недоступний для абонентів Xtra TV, які замовили даний пакет, відповідно до вимог правовласника, на час трансляції футбольних матчів Ліги чемпіонів і Ліги Європи у такі тимчасові інтервали:

У ніч з 15 грудня (четвер) на 16 грудня (п'ятниця) з 21,55 до 00.00 (час київський);

Приносимо вибачення за тимчасові незручності!

З повагою,
Xtra TV

Xtra TV розвиває ринок платного супутникового телебачення в Україні

http://www.sat-digest.com/images/XtraTV-small.png

У зв'язку зі значним збільшенням абонентської бази, бренд послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV представив клієнтам базову версію «Офісу абонента».

Перейшовши за посиланням на my.xtratv.com.ua, абоненти Xtra TV або установники зможуть перевірити стан смарт-карти: статус (активна/неактивна), вибрані пакети тариф, дата, до якої сплачено доступ, а також рекомендована сума поповнення рахунку для подальшого доступу до послуги на поточний і наступний календарний місяць.

Також, враховуючи те, що кількість активацій нових смарт-карт доступу та звернень до контакт-центр стрімко зростає з кожним днем, клієнтам і установникам надана можливість автоматично активувати смарт-карту через офіційний сайт послуги без необхідності телефонувати в контакт-центр.

Джеймс Філіппов, директор «Істіл Телеком України»: «Потік нових абонентів і потенційних партнерів-установників зростає з кожним днем. А офіційний веб-сайт послуги генерує більше 1 000 000 хітів щомісяця. Тому впровадження «Офісу абонента» допоможе прискорити процес активації, дасть нашим клієнтам більше можливостей для зручного контролю над станом рахунку. Наш вихід на ринок з пропозицією Xtra TV також підстьобнув галузь, зросли продажі обладнання, кількість установок. За допомогою функції перевірки статусу смарт-карти установники завжди будуть в курсі стану і статусу підключених ними карт».

Дмитро Чечик, генеральний директор «Світ техніки»: «Вихід нового гравця на ринок - це завжди подія і відмінний стимулятор продажів. Відмінною особливістю XtraTV є те, що картка підходить до багатьох видів супутникових ресіверів з картоприймачем і кодуванням Conax. Тому установники самі можуть вибирати, яку модель запропонувати клієнту разом з карткою. За 3 місяці багато установників практично повністю розпродали запаси ресіверів і устаткування. Такого ажіотажу на ринку не було вже давно!».

Леонід Блиндюк, директор компанії HDPro, дилер Orton в Україні: «Чим більше буде на Україні операторів платного супутникового телебачення, тим краще буде для всіх учасників ринку. Глядачі можуть вибрати найбільш підходящий для них набір пакетів каналів і отримати доступ до нього на кращих умовах. Для дилерів і установників супутникових антен розширюється ринок, збільшується обсяг продажів і кількість установок. Платне телебачення стимулює появу і розвиток нових цікавих нішевих і тематичних каналів, які отримують можливість знайти свого глядача.

Оператор Xtra TV вийшов на ринок з пропозицією, якого давно чекали - хороший набір популярних каналів за доступну ціну, просте підключення, великий вибір сумісного обладнання, якісна підтримка абонентів. Xtra TV не стала нав'язувати ринку своє особливе бачення платного телебачення, а запропонувала саме те, чого чекали споживачі. Перші місяці роботи компанії викликають оптимізм. Важливо, що б надалі Xtra TV не міняла основні принципи роботи та розвивала свою пропозицію, додаючи нові цікаві канали і нові сервіси».

Сергій Броварець, Директор представництва Galaxy Innovations в Україні: «З моменту виходу на ринок Xtra TV показало таку динаміку росту, яку до цього не демонстрував ніхто в сегменті платного супутникового телебачення в Україні. На мою думку, вони пропонують найбільш оптимальний підбір каналів для споживачів України за доступною ціною. Добре ще й те, що немає прив'язки до обладнання, що дозволяє установникам пропонувати клієнтам різні варіанти комплектів. Велика частка, в свою чергу, доводиться на ресивери нашого бренду: GI S1026, GI S1125/S1126. При такому стрімкому розвитку, у компанії є всі шанси зайняти першу позицію за кількістю абонентів платного супутникового телебачення в Україні вже в наступному році ».

До кінця грудня цього року функції особистого кабінету будуть значно розширені.

ТОВ «Істіл Телеком України» - складова частина Істіл Груп, активно інвестує в економіку України. Серед найбільш відомих поточних інвестицій: проект відновлення готелю «Лейпциг» і новий бізнес-центр «Ріальто», кінотеатр «Кінопанорама» у Києві, найбільша в Європі телевізійна студія «Істіл Студіос», англомовна газета «Kyiv Post» та ряд інших. Загальний обсяг інвестицій за останні 3 роки становить близько 200 млн. доларів.

На даний момет всі пять пакетів XTRA-TV йдуть безплатно ( в мене передплачено тільки пакет Пізнавальний)

В мене також до 4.01.2012.

ну що,підключили?

Новини від "Xtra TV"

Абоненти Xtra TV отримали повний доступ до «Офісу абонента»



Клієнти бренду послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV тепер зможуть скористатися всіма функціями «Офісу абонента»



Для цього їм необхідно зареєструватися в офісі, використовуючи номер вже активованої карти умовного доступу Xtra TV.

Абоненти зможуть переглянути існуючі особові рахунки або додати нові. Клієнти також зможуть переглянути стан цих особових рахунків: вибрані пакунки тарифи, статуси карт, необхідну суму поповнення, баланс. При бажанні можна буде самостійно змінити підписку, додати або видалити пакети телеканалів з певної дати згідно Правил надання послуг. Абоненти також зможуть перевірити статус виконання надісланих ними заявок в режимі онлайн.

У «Офісі абонента» можна також переглянути виписку по особовому рахунку в електронному вигляді - історію платежів і нарахувань, а також сформувати квитанції, які можуть бути роздруковані абонентом самостійно для подальшої оплати послуги в банку або ДППЗ «Укрпошта».

Xtra TV продовжує впроваджувати нові функції і послуги для зручності і комфорту абонентів.

Xtra TV надасть абонентам можливість отримати безкоштовну абонентську книжку для оплати послуг

http://www.sat-digest.com/images/XtraTV-small.png

Існуючі абоненти послуги передплаченого супутникового телебачення Xtra TV мають можливість отримати книжки з квитанціями для оплати послуг компанії через каси ДППЗ « Укрпошта » або АТ «Ощадбанк ».

Для цього необхідно зателефонувати до контакт- центр Xtra TV і залишити заявку. Абоненту поштою буде надіслано книжка для оплати через відділення ДППЗ « Укрпошта » або АТ «Ощадбанк » з квитанціями в кількості, достатній для оплати послуг Xtra TV протягом 2 років. У квитанції буде автоматично удрукований номер особового рахунку абонента, його ПІБ та адресу. Таким чином, для оплати потрібно буде всього лише вписати необхідну суму і розписатися.

Витрати з виготовлення та доставки такої книжки несе Xtra TV, для абонента книжка безкоштовна.

Надалі компанія планує значно розширити можливості оплати для зручності абонентів, у тому числі, за допомогою терміналів поповнення рахунку і кредитних карт.

Xtra TV ввів міський номер для дзвінків в контакт центр

Абоненти бренду послуг предоплаченого супутникового телебачення Xtra TV можуть зв'язатися з контакт-центром з міським номером - 044 59 11 8 11 як зі стаціонарного телефону, так і з мобільного. Вартість дзвінків на даний міський номер тарифікуються згідно з правилами та розцінками оператора зв'язку, послугами якого користується подзвонив абонент.

Міський номер був введений на численні прохання абонентів для полегшення процедури звернення в контакт центр з питань придбання та активації карт умовного доступу, вибору пакетів, обслуговування, а також з технічних питань.

Крім цього, абоненти Xtra TV (в т.ч. потенційні) можуть зв'язатися з контакт-центром зателефонувавши з мобільного телефону на короткий мобільний номер 759. Вартість дзвінка на номер 759 для абонентів мобільного зв'язку України складає: хвилина розмови - 0,00 грн, з'єднання - 2,00 грн. Всі ціни вказані з урахуванням ПДВ. Додатково стягується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% від вартості послуги. ТОВ "Істіл телеком Україна" залишає за собою право відновити що діяв раніше повернення коштів, витрачених абонентами Xtra TV на дзвінок на короткий мобільний номер 759 після перегляду операторами мобільного зв'язку поточних умов співпраці з партнером ТОВ "Істіл телеком Україна" за такого повернення.

Крім того, для активації карт, вибору або зміни пакетів телеканалів в режимі онлайн, абоненти можуть скористатися функцією "Офіс абонента"

джерело

Профілактичні роботи на каналах Xtra TV

Шановні абоненти!

Повідомляємо вам, що 1 лютого з 11:00 до 14:00 за київським часом на каналах Xtra TV будуть проводитися планові профілактичні роботи. У цей період може бути відсутнім сигнал на деяких каналах пропозиції Xtra TV.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності!

Новини від "Xtra TV"

Перерви в трансляції сигналу телеканалів наданих НТВ +



В даний момент, з незалежних від XTRA TV та її підрядників причин технічного характеру, тимчасово недоступний сигнал каналів надається НТВ + для подальшого поширення в рамках нашої пропозиції, а саме: Наше нове кіно, Кіноплюс, Боєць і Наш футбол. Як тільки впевнений прийом і передача сигналу даних телеканалів буде відновлена ​​технічними підрядниками НТВ +, вони одразу стануть доступні і для наших абонентів, які замовили доступ до пакетів, в які входять дані телеканали.

Акція від Xtra TV Зимова куртка "Xtra TV" для партнера -за 10 активацій на ваш INU з внесеням персоною абонплати з1 по 29 лютого

Текст із СМС розсилки сьогодні прийшла.

Оплатити послуги Xtra TV тепер можна в режимі онлайн

Абоненти бренда послуг передплаченого супутникового телебачення Xtra TV мають можливість оплатити послуги компанії за допомогою банківських карт Visa або Master Card в режимі онлайн.
Оплати здійснюються через платіжну систему iPay (iPay.ua). Для здійснення платежу необхідно перейти за посиланням https://ipay.ua/ru/btpl/view/150/, вказати номер особового рахунку абонента, а також необхідну суму для оплати. Після цього необхідно буде заповнити форму з даними банківської картки та підтвердити відправку платежу. Таким чином, заповнення всіх необхідних реквізитів для здійснення платежу займе всього кілька хвилин. Грошові кошти на особовому рахунку абонента будуть відображені протягом 120 хвилин з моменту здійснення платежу. Мінімальні платежі, прийняті платіжною системою, - 5 грн. для VISA International і 1 грн. для MasterCard Worldwide, максимальна сума - 1500 грн за один платіж.
У момент оплати з платіжної картки абонента буде додатково знята зовнішня комісія платіжної системи еквівалентна 3% від суми проведеного платежу.

Xtra TV постійно прагне до того, щоб користування нашими послугами було комфортним і приємним. Незабаром будуть введені додаткові способи оплати в режимі онлайн.

Джерело:
xtratv

Профілактичні роботи на каналах пропозиції Xtra TV

Шановні абоненти!

Повідомляємо Вам, що 7 лютого 2012 з 11:00 до 14:00 за київським часом на передавальному обладнанні каналів пропозиції Xtra TV будуть проводитися планові профілактичні роботи. У цей період може бути відсутнім сигнал на деяких каналах пропозиції Xtra TV.

Приносимо вибачення за тимчасові незручності!

Сплачуйте послуги Xtra TV через термінали City-Pay

Абоненти Xtra TV тепер мають можливість оплатити послуги компанії через платіжні термінали City-Pay. Більше 1400 пунктів прийому платежів компанії розташовані в 20 областях України.

Перелік платіжних терміналів, наданий компанією City-Pay станом на 10.02.2012. *

Для здійснення платежу необхідно вибрати на екрані терміналу категорію «Телебачення», натиснути на картинку із зображенням логотипу Xtra TV, далі необхідно ввести номер особового рахунку, внести необхідну суму в купюроприймач і натиснути кнопку «Оплатити». Рекомендуємо нашим абонентам зберігати чеки, видані терміналом після здійснення платежу.

Грошові кошти на особовому рахунку абонента будуть відображені протягом 120 хвилин з моменту здійснення платежу. Дана платіжна система додатково стягує зовнішню комісію з абонента в еквіваленті до 3% від суми проведеного платежу за рахунок грошових коштів, внесених в купюроприймач. Рекомендуємо враховувати це при визначенні суми пополненіяліцевого рахунку. Так, при бажанні поповнити особовий рахунок на 100 грн. рекомендованої сумою для внесення вважатиметься 103 грн.

Нагадуємо, що нещодавно також з'явилася можливість оплати послуг Xtra TV за допомогою банківських карт через систему iPay.

Команда XTRA TV працює над тим, щоб розширити кількість платіжних систем доступних для оплати послуг.

Оплатити послуги Xtra TV можна в мережі терміналів «е-Платіжка»

З 15 лютого 2012 система терміналів ТОВ «Платіжка» приймає готівку для оплати послуг Xtra TV. Для здійснення платежу необхідно вибрати з переліку постачальників послуг Xtra TV, ввести номер особового рахунку та внести гроші в купюроприймач. Рекомендуємо зберігати чеки, які видає термінал.

Більше 1400 терміналів «Платіжки» розташовані в 140 населених пунктах шести регіонів України: Київської, Чернігівської, Черкаської, Житомирської, Запорізької та Дніпропетровської областях. Фірмові термінали «Платіжки» розміщені у великих торгових мережах: «Фуршет», «Велика Кишеня», «Кумушка», «АТБ-Маркет», «Квартал», «Наш край», «Фора» та багатьох інших.

Перелік платіжних терміналів наданий «е-Платіжка» станом на 15.02.2012 року. *

Відображення грошових коштів на особовому рахунку абонента відбувається протягом 120 хвилин з моменту завершення оплати через термінал.

Дана мережа терміналів додатково стягує зовнішню комісію з абонента в еквіваленті до 4% від суми прийнятого в оплату послуг XTRA TV платежу за рахунок грошових коштів, внесених в купюроприймач. Так, при бажанні поповнити особовий рахунок на 50 грн. рекомендованої сумою для внесення вважатиметься 52 грн. (Сума поповнення 50 грн. І 4% з цієї суми - 2 грн.). Рекомендуємо враховувати це при визначенні суми поповнення особового рахунку.

Як повідомлялося раніше, абоненти Xtra TV також отримали можливість оплатити послуги компанії через платіжні термінали City-Pay. Більше 1400 пунктів прийому платежів компанії розташовані в 20 областях України.
Незабаром будуть введені додаткові способи оплати для ще більшого комфорту наших абонентів.

* Інформація отримана від «е-Платіжка» щодо кількості та розташування терміналів надається «як є» на момент її надання