[savsav]

Активація преміум пакета "Футбол"


Шановні абоненти!

Платформа супутникового телебачення Xtra TV дякує Вам за вибір нашої послуги. В останні дні навантаження на Контакт-центр зросла багаторазово в зв'язку з величезною кількістю заявок і звернень на підключення преміум пакета «Футбол». У зв'язку з цим оператори Контакт-центру не завжди можуть моментально відповісти на Ваш дзвінок.

Стандартний час очікування з'єднання з оператором в Контакт-центрі становить не більше 1 хвилини, але в дні пікових навантажень, враховуючи бажання величезної кількості абонентів дивитися якісний футбол, воно може досягати 5 і більше хвилин. У зв'язку з цим, пропонуємо Вам ряд кроків, які допоможуть легко і швидко отримати можливість перегляду улюблених каналів:

1. Пересканіруйте канали за наступними параметрами: супутник АМОС 3 (4W), 11222, H, 30000, 5/6. Особливості цієї процедури описані на цій сторінці.

Прихований текст
2. Виберіть один з двох знайдених телеканалів «Футбол» або «Футбол +» і залишайтеся на них до активації пакета.

3. Вставте картку умовного доступу в картоприймач Вашого ресивера, слідуючи його інструкції з експлуатації.

4. Активуйте карт у умовного доступу через наш сайт, розділ «ПІДКЛЮЧЕННЯ» - «АКТИВАЦІЯ КАРТИ».

5. Увійдіть в «Офісі абонента».

6. У розділі управління послугою виберіть преміум пакет «Футбол» для активації (поставте галочку навпроти назви пакета)

7. Орієнтовний час очікування АКТИВАЦІЇ - до 2-х годин, при цьому перемикання на інші програми неприпустимо. Результат успішної активації - це поява трансляції телеканалу після інформаційного напису «закодовані».

8. Якщо Ви є новим абонентом і реєструєте картку умовного доступу протягом червня 2012 року, у Вас буде 3 дні промо-періоду для того, щоб оцінити якість каналів преміум пакета «Футбол» і внести на рахунок необхідну суму.

9. Якщо Ви вже є абонентом Xtra TV, то для активації пакета «Футбол» на Вашому рахунку повинна бути суму не менше 29 грн.

Бажаємо Вам приємного перегляду і незабутніх футбольних вражень!


З повагою,
Xtra TV